很多用戶不了解空氣能熱泵的運行原理，看見空氣能熱泵結霜，就以為是機組運行出現了問題。實際上，空氣能熱泵結霜很正常，只有結霜后不能正?；?、甚至結冰，才是出現故障的表現。今天，我們就來了解一下空氣能熱泵結霜的判斷步驟及排除方法。
空氣能熱泵結霜分為正常結霜和非正常結霜兩種情況：
一、正常結霜
由于空氣能換熱器溫度低于環境空氣的露點溫度，整個換熱器上散熱片表面會產生凝露水，當環境空氣溫度低于0℃，凝露水就會凝結成薄霜，結霜嚴重時會影響機器制熱效果。因此在選擇空氣能時，盡量選擇帶有自動除霜功能的產品。以海爾空氣能智凈系列為例，搭載智能除霜功能，自動監測分析熱泵系統的運行狀態，綜合判斷除霜時機，實現科學除霜。
二、非正常結霜
非正常結霜是導致熱泵運行故障的主要原因，主要分為以下5種情況：
1、蒸發器底部結霜
原因分析：積水盤排水不暢。
解決方法：用熱水人工化霜后，清理污物，保持積水盤排水暢通即可。
2、蒸發器兩側均勻結霜，且一直不化霜
情況一：
原因分析：查看化霜溫度，或將主機化霜探頭置于霜體中，3分鐘以后，若化霜溫度顯示在5℃以上，基本可以判定是化霜探頭故障。
解決方法：用熱水沖淋，人工化霜后，更換化霜探頭。
情況二：
原因分析：如果壓縮機工作正常，對四通閥進行換向或通電操作，若沒有四通閥吸合的聲音，也沒有冷媒流動的聲音，基本可以判定四通閥線圈壞掉；若有吸合的聲音，但沒有冷媒流動的聲音，則是因為四通閥卡死，無法換向。
解決方法：更換四通閥。
